Faqs

 

Generali:


• I bambini sono ben accetti?

I bambini sono i benvenuti.

• Accettate animali di piccola taglia?

Sì.

• Ci sono animali che vivono a Villa Il Poggiale?

I cani dei proprietari della villa.

• Cosa dobbiamo fare se vogliamo arrivare presto e partire tardi?

Non garantiamo che la camera sia pronta arrivando presto al mattino, ma sarete comunque benvenuti e potremo custodire il bagaglio. Il check out è previsto entro le 11:00, ma, se è possibile, acconsentiamo al cliente di rimanere più a lungo in camera senza alcun costo aggiuntivo.

• Cosa succede dovendo cancellare la prenotazione?

Abbiamo la nostra politica di cancellazione ma faremo del nostro meglio per aiutarti.

• Posso pagare con carta di credito?

Accettiamo tutte le carte di credito ad eccezione della carta DINERS.

• E’ richiesto un numero minimo di notti per la prenotazione?

E’ possibile prenotare anche solamente una notte, ad eccezione del periodo pasquale o di fine anno.

• Offrite sconti speciali?

Abbiamo sempre delle offerte speciali o situazioni per le quali è previsto uno sconto, dipendendo dal periodo e dalle attività. Consigliamo comunque di consultare il nostro sito per ogni aggiornamento.

• Ci sono salotti e spazi comuni dove si possono ricevere amici o incontrarsi con altri ospiti?

Oltre al salone principale, il cuore della villa, ed alla biblioteca ci sono tanti piccoli salotti e salottini che offrono la privacy necessaria.

• Ci sono spazi riservati per i fumatori?

E’ consentito fumare solamente in alcune camere oppure all’esterno.

• La villa ha infrastrutture per disabili?

Non le ha, ma alcune camere ed alcuni spazi comuni hanno facile accesso ed utilizzo per disabili.

• E’ disponibile il solarium?

No.

• Avete una SPA?

All’interno è disponibile un’area benessere che prevede la sauna polisensoriale, la vasca idromassaggio e comode poltrone dove rilassarsi bevendo una tisana.

• E’ disponibile una palestra?

Prossimamente.

• C’è un servizio di baby sitting?

Sì, a richiesta.

• Avete il parcheggio?

Di fronte al cancello principale, abbiamo un ampio parcheggio privato sotto gli olivi, non custodito.

 

Camere:


• Che misura possono avere i letti?

Ci sono letti matrimoniali da cm 180 oppure da 200 cm. Molte camere possono essere preparate con letto matrimoniale o con due letti.

• E’ disponibile la vasca idromassaggio, e/o riscaldata (in camera)?

Una vasca idromassaggio (Jacuzzi) sempre calda è disponibile nella SPA.

• E’ disponibile la connessione internet WiFi?

E’ disponibile e garantita negli spazi comuni ed è gratuita.

• C’è l’aria condizionata in ogni camera?

Sì.

• Nelle camera c’è una cassaforte?

Sì.

• Offrite il servizio in camera?

Solamente per occasioni speciali.

• Avete la TV in camera?

Ogni camera ha una/due televisioni satellitari.

• Avete i programmi TV a pagamento?

No.

• E' disponibile un lettore DVD?

Nella nostra biblioteca ci sono: TV, DVD ed una selezioni di film a disposizione dei nostri ospiti.

• Nelle camere avete il mini bar?

Sì, in ognuna di esse.

• E’ disponibile un servizio lavanderia?

Possiamo offrire il servizio di una lavanderia esterna.

 

I dintorni della Villa:


• Potrà aiutarmi lo staff nel programmare la vacanza?

Con molto piacere.

• Quali sono le maggiori attrazioni della zona?

Villa Il Poggiale è situata fra Siena e Firenze nel cuore del Chianti e a breve distanza dalle più belle piccole città d’arte della Toscana: San Gimignano, Certaldo, Monteriggioni, Greve, Vinci sono tutte a meno di un’ora di auto.

Anche Lucca, Pisa ed Arezzo si possono raggiungere in circa un’ora.

Per chi ama lo sport, oltre alle splendide passeggiate fra le colline, si possono fare gite in mountain bike (disponibili in albergo), a cavallo o addirittura in…mongolfiera! Il golf dell’Ugolino, uno dei più belli d’Italia si trova a circa 20 km, mentre campi da tennis sono disponibili a pochi minuti dall’albergo.

Chi ama lo shopping e desidera qualcosa di meno caro delle eleganti boutiques fiorentine può recarsi in circa 45 minuti ad Incisa Valdarno, ove si trova “The Mall”, un outlet irresistibile che rappresenta praticamente tutti i brand della moda più famosi del mondo. L’outlet di Prada si trova ad un’ora di auto.

La zona intorno alla villa offre una scelta infinità di tenute vinicole tra le più prestigiose della Toscana: qui si possono acquistare vini ed organizzare degustazioni di vino, olio d’oliva, salumi e formaggi.

• Si può avere un servizio di transfer o tour della zona?

Sì.

• Si possono affittare biciclette?

Sì.

• Quali sono gli eventi più significativi nell’area circostante?

Maggio Musicale Fiorentino

Palio di Siena

Mercantia a Certaldo

Artigianato e Palazzo

Calcio in costume

Giostra del Saracino

Vino ed olio Festivals

Fiere e Sagre paesane

 

La Cucina:


• Quando è servita è colazione?

La colazione è disponibile dalle 7:30 fino alle 10:00.

• Possiamo avere la colazione prima dell’orario previsto?

Possiamo preparare una piccola colazione in camera oppure dalle 7:00 anche nella sala colazioni.

• Che tipo di colazione viene servita?

Quello che noi serviamo si potrebbe definire un "Tuscan Breakfast": le brioches calde dolci e salate, la ricotta fresca , le marmellate, il miele ed i salumi vengono dalle fattorie dei dintorni; dalle ricette di famiglia e dalla fantasia della cuoca nascono la torta di mele, il flan di pesche, il pain brioche, la torta al cioccolato fondente, la quiche di formaggio e tante altre specialità di casa.

• Si possono organizzare lezioni di cucina?

Sì.

• Potete provvedere a diete speciali?

Certamente.

• E’ possibile avere la colazione in camera?

Non possiamo sempre garantirla.

• Disponete del servizio bar?

Nel salone gli ospiti trovano il cosiddetto Honesty bar, dove ognuno si serve da solo ed annota ciò che consuma.

• Avete il ristorante in villa?

Si, oltre a curare cene di gala, eventi e matrimoni, dal 1° di Aprile alla fine di Ottobre ogni sera viene servita la cena a Buffet.

• Che tipo di cucina viene servita?

Cucina tipica toscana ed ereditate ricette di famiglia.

• Potete organizzare ricevimenti, matrimoni ed eventi?

Sì, possiamo provvedere a tutto fino ad 80 persone.

 

Business:


• Avete una sala per riunioni e/o congressi?

Sì, abbiamo una sala dedicata di m14X6 illuminata anche con luce naturale, che si apre sul giardino adiacente la piscina con una porta a vetri.

• Quante persone può ospitare la sala riunioni?

Fino a 50 persone.

• I clienti possono stampare documenti?

Certamente.

• I clienti possono ricevere fax?

Certamente.

• I clienti possono fare fotocopie?

Certamente.

• E’ disponibile la connessione internet nella sala riunioni?

Sì, Wifi.

• Quanto costa connettersi ad internet?

E’ gratuito.